|
Toimitus- ja käyttöehdot
Tekemällä tilauksen asiakas suostuu siihen, että Kalevan Katukauppa Oy rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. Kalevan Katukauppa Oy:n asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Kalevan Katukauppa Oy ei koskaan luovuta asiakastietoja kenellekkään.
Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.
Kalevan Katukauppa Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Kaikki tuotteet postitetaan siten, että ne tulevat kuluttajan ovelle. Alle kaksikiloiset tuotteet postitetaan kirjeenä tai maksikirjeenä ja yli kaksikiloiset postitetaan ovelle pakettina.
Mikäli maksikirje ei kuitenkaan mahdu kuluttajan postiluukkuun/laatikkoon, on lähetys noudettavissa lähimmästä postin toimipaikasta. Tilatun koon lisäksi mukana tuodaan myös kokeiltavaksi tilattua kokoa pienempi ja suurempi kappale, jotta kuluttaja saa aina täydellisesti istuvan tuotteen. Maksuehdot: Maksut Luottokunnan kautta Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Kalevan Katukauppa Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Kalevan Katukauppa Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7 Verkkopankit Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. Laskutus- ja osamaksupalvelun toteuttaa Collector. Collector-laskuasiakkaana voit tehdä ostoksia laskulla aina 1000 euroon asti. Laskuun lisätään ainoastaan laskutusmaksu, joka on 3 euroa. Laskun maksun tapahtuessa maksuehtojen mukaisesti muita kustannuksia ei tule. Jos laskun maksu viivästyy, peritään 5 euron viivästysmaksu. Laskuasiakkaan tulee olla 20 vuotta täyttänyt. Luottotiedot tarkistetaan. Laskuasiakkaana voit valita kaksi maksutapaa.Voit maksaa koko summan kerralla tai jakaa sen 24 kuukaudelle, jolloin sinusta tulee automaattisesti tiliasiakas. Tiliasiakkaalla on mahdollisuus jakaa lasku eriin oman taluodellisen tilanteensa mukaisesti, kuitenkin enintään 24 kuukaudelle. Laskuun lisätään korko (1,71%) ja laskutusmaksu, joka on 3 euroa. Voimme laskuttaa yritysasiakkaita. Laskutuksesta tulee sopia erikseen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme (jps@katukauppa.com tai tuomas@katukauppa.com).
Palautukset: Kuluttajan tulee pakata tuote huolellisesti ja merkitä kuoreen Kalevan Katukauppa ASIAKASPALAUTUS, ja toimittaa se joko lähimpään postiin tai kirjelaatikkoon.
Mikäli kuluttaja haluaa palauttaa puvun joko kokomuutoksia,vaihtoa tai kaupan perumista varten, tulee hänen ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ohjeita varten. Mikäli huolellisesta pakkaamisesta ja Itella Oyj:n ammattimaisesta kuljetuksesta huolimatta pakkaus ja tuote on kuljetuksessa vaurioitunut, tulee kuluttajan tehdä postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Tämän jälkeen kuluttajan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sopiakseen uuden tuotteen toimittamisesta. Ylivoimainen este (Force majeure):
Kalevan Katukauppa Oy ei vastaa siitä että ilmaantuu ylivoimainen este kuten sota,ydintuho,tulva tai maastapako, joka tekee normaalin liiketoiminnan ja tuotteiden toimittamisen mahdottomaksi. |
|
||||||||||||||||||||||||||||||


