|
Toimitus- ja käyttöehdot
Tekemällä tilauksen asiakas suostuu siihen, että Kalevan Katukauppa Oy rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. Kalevan Katukauppa Oy:n asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Kalevan Katukauppa Oy ei koskaan luovuta asiakastietoja kenellekkään.
Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.
Kalevan Katukauppa Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Kaikki tuotteet postitetaan siten, että ne tulevat kuluttajan ovelle. Alle kaksikiloiset tuotteet postitetaan kirjeenä tai maksikirjeenä ja yli kaksikiloiset postitetaan ovelle pakettina.
Mikäli maksikirje ei kuitenkaan mahdu kuluttajan postiluukkuun/laatikkoon, on lähetys noudettavissa lähimmästä postin toimipaikasta. Tilatun koon lisäksi mukana tuodaan myös kokeiltavaksi tilattua kokoa pienempi ja suurempi kappale, jotta kuluttaja saa aina täydellisesti istuvan tuotteen.
Maksuehdot: b) Sammon verkkomaksu c) Visa, Visa electron tai MasterCard. Luottokunnan lomakkeeseen täytetään kortin numero ILMAN välejä. * Kalevan Katukaupan asikasrekisteriin ilmoitettujen tietojen tulee olla yhteneväisiä luottokorttiyhtiön asiakastietojen kanssa. * Electronilla maksettaessa kuluttajan tulee varmistaa, että on verkkopankistaan asettanut electronin verkko-ostokset mahdolliseksi. Kaikki maksutavat ovat asiakkaalle turvallisia. Maksutapahtuma siirtyy pankkien ja luottokunnan omaan järjestelmään, eivätkä asiakkaan maksutiedot jää Kalevan Katukauppa Oy:lle.
Voimme laskuttaa yritysasiakkaita. Laskutuksesta tulee sopia erikseen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme (jps@katukauppa.com tai tuomas@katukauppa.com).
Palautukset:
Kuluttajan tulee pakata tuote huolellisesti ja merkitä kuoreen Kalevan Katukauppa ASIAKASPALAUTUS, ja toimittaa se joko lähimpään postiin tai kirjelaatikkoon.
Mikäli kuluttaja haluaa palauttaa puvun joko kokomuutoksia,vaihtoa tai kaupan perumista varten, tulee hänen ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ohjeita varten.
Mikäli huolellisesta pakkaamisesta ja Itella Oyj:n ammattimaisesta kuljetuksesta huolimatta pakkaus ja tuote on kuljetuksessa vaurioitunut, tulee kuluttajan tehdä postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus.
Tämän jälkeen kuluttajan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sopiakseen uuden tuotteen toimittamisesta.
Ylivoimainen este (Force majeure):
Kalevan Katukauppa Oy ei vastaa siitä että ilmaantuu ylivoimainen este kuten sota,ydintuho,tulva tai maastapako, joka tekee normaalin liiketoiminnan ja tuotteiden toimittamisen mahdottomaksi. |
|
||||||||||||||||||||||||||||||







